ࡱ> CEB 5bjbj 4B-  QQQQQeeeee0x Y[[[[[[F[Qxx[QQpVQQYY5/e"E0,jQ,[[  : Entornos social, organizacional, personal. Rol del fundraiser en Amrica Latina El rol del fundraiser en Amrica Latina est en plena construccin. Ha iniciado un fuerte crecimiento de las organizaciones de la sociedad civil y con ello la necesidad de conseguir los recursos necesarios para realizar su misin. La actual generacin de profesionales estn creando las bases de una profesin trascendente para la realidad de nuestros pases. Enfrentar este desafo implica formularse preguntas crticas como: Cules son los principales retos o desafos que enfrenta fundraiser en Amrica Latina?, Cules son las oportunidades que tienen los profesionales? Qu estrategias se proponen para enfrentar estos retos? Algunas de estas interrogantes fueron respondidas durante el 2do Congreso Hemisfrico organizado por AFP y Resource Alliance en la ciudad de Mxico entre el 26 y 28 de Enero del 2006. Bajo el ttulo de Como vencer los Retos a los que se enfrenta el Fundraiser en Latinoamrica se convoc a un workshop al asistieron ms de 90 profesionales de toda Amrica Latina. A fin de facilitar el proceso de anlisis y respuesta a estas interrogantes, se conform un equipo de profesionales experimentados compuestos por: Isabella Navarro Grueter, Directora de Desarrollo Institucional por la Universidad de Monterrey, Mxico; Marcela Garriga, Research Manger BMC Inovation Company, Argentina; Gonzalo Guzmn Del Ro, Fundraiser Officer, UNICEF Santiago-Chile, Chile; Alfonso Topete Sekowski, Director General, Corporativa de Fundaciones, A.C. Mxico. Mi contribucin (DYoffe) dentro de este escenario diverso fue el ser coordinador general del workshop. Luego de una hora de intenso debate en 5 diferentes grupos de trabajo, los coordinadores presentaron su informe. Lo que sigue son las conclusiones ms importantes de este debate. Resulta necesario especificar el esquema conceptual utilizado para organizar la informacin y darle coherencia al gran volumen de comentarios y sugerencias: a. Entorno social. Todos aquellos obstculos y retos vinculados al entorno en el que se desenvuelven las organizaciones y en los que las instituciones deberan incidir; b. Entorno organizacional. Los desafos propios de la organizacin, una mirada a su interior; y c. Entorno personal. Los desafos y oportunidades a que se enfrentan los fundraisers como profesionales. Primeras Conclusiones 1. El entorno social Marco Regulatorio Existe una amplia y lamentable coincidencia de que el marco regulatorio para las actividades propias del fundraiser y de las organizaciones sociales, en general, es pobre. El marco legal es burocrtico y representa un obstculo para que las organizaciones puedan funcionar adecuadamente. Esto incluye incentivos para donacin y sus diferentes mecanismos de implementacin. Es claro que sera fundamental realizar estudios comparativos sobre buenos marcos regulatorios existentes (benchmarking) en algunos de los pases de la regin sobre temas tales como: reduccin de cargas patronales para ONGs, tiempos para otorgar permisos, beneficios fiscales de los donativos, etc. Lo anterior es fundamental poder contar con una legislacin comparada y compartir en la regin las mejores prcticas legislativas. Para tal efecto, se recomienda desarrollar procesos de cabildeo regional por parte de las asociaciones profesionales locales para que haya un desarrollo homogneo a nivel regional. Cultura de la responsabilidad Por otra parte, la creencia que los problemas de la sociedad son responsabilidad del gobierno y de la iglesia, ha prevalecido por mucho tiempo en la percepcin de la sociedad. A esto debemos agregar el hecho de que los gobiernos tienden, muchas veces ms, a la bsqueda del control de las organizaciones de la sociedad civil que a la promocin de la responsabilidad y la participacin ciudadana. A veces los gobiernos tienen un impacto negativo en la tica y la procuracin de fondos profesional. Esperan ser protagonistas del trabajo del sector, a travs de donativos a las organizaciones. La creacin y promocin de una cultura de la responsabilidad est en su primera fase en la regin y no todos los pases marchan al mismo ritmo. La actividad filantrpica es vista como una accin poco profesional y no se percibe en la sociedad la existencia de especialistas en la materia. Corrupcin y Transparencia La falta de rendicin de cuentas en los niveles gubernamentales se refleja en el campo de las organizaciones sociales, pero por motivos diferentes. La causa de esto en la organizaciones sociales esta ms centrada en la falta de formacin y el desarrollo de una cultura de la mayordoma (stewarship) al interior de las organizaciones. Una de las principales consecuencias es la falta de confianza a la que debe enfrentarse tanto el fundraiser como las organizaciones en general. No hay establecidos estndares de transparencia para que las organizaciones sociales generen confianza en los donantes potenciales. Responsabilidad Social Empresarial Los empresarios todava no han desarrollado una cultura de la Responsabilidad Social Empresaria que se refleje con claridad en su participacin dentro de organizaciones sociales. En general, slo algunas grandes marcas que se involucran con grandes organizaciones. 2. El desafo de las organizaciones (el entorno organizacional) La Cultura Organizacional Muchos de los sntomas que padece el fundraiser estn vinculados a la falta de una cultura organizacional en donde roles y responsabilidad se integren a la visin de la organizacin misma. Veremos a continuacin una enumeracin de estos sntomas: Falta liderazgo y compromiso en los consejos de las organizaciones. Sus consejeros no dan y tampoco piden donativos. Como parte de este mismo problema, las organizaciones conciben la procuracin de fondos como actividad de una sola persona. No lo ven como una funcin que compete a todos sus miembros. Bajo nivel profesional y mala gestin de las ONG's y por ende de la gestin de fundraising. Se hace planeacin a corto plazo y no se ha desarrollado una cultura de invertir en la actividad de procuracin de fondos. Falta de medicin en la efectividad de las organizaciones. Benchmarks para actividades de Fundraising, por ejemplo de correo directo, difundiendo dicha informacin. Un rol de coordinacin por parte de AFP, sera lgico y esperable, pudiendo tener un impacto importante. Algunas de las causas de estos sntomas estn en la poca inversin (tiempo, dinero y capacidades) en el desarrollo de los profesionales y voluntarios. Resulta muy importante crear una visin compartida dentro de las organizaciones en cuanto a la labor de consejeros y profesionales en la recaudacin de fondos. Asimismo, desarrollar programas de capacitacin al interior de las organizaciones que fortalezcan esta visin La tica El tema de la tica ha sido otro de los grandes acuerdos de todos los grupos. Las acciones no ticas de otros afectan a todo el sector. Ser proactivos con campaas de concientizacin sobre la tica en el sector podra ser efectivo para reducir esta amenaza. Se ha expresado la importancia de pasar de la reflexin a una accin ms directa: convertirnos en perros guardianes de la tica y la Transparencia. Se propone que la AFP cree un foro de discusin permanente sobre este tema. Networking, asociatividad y flujo de informacin Es necesario empezar a trabajar y a funcionar ms como sector. Desarrollar un networking de fundraisers (sharing skills). Basado en la maravillosa experiencia que existe en Amrica Latina en el desarrollo de redes (redes para niez, 3era edad, etc.), ampliar las capacidades de las organizaciones para establecer mecanismos de asociacin que favorezcan la labor del fundraiser. Trabajar en objetivos comunes, con estrategias comunes. Las organizaciones deberan adoptar una cultural organizacional ms colaborativa, por ejemplo cuando hay organizaciones con necesidades similares se podran compartir oficinas o recursos humanos para que haya un intercambio de experiencias y una reduccin de gastos administrativos. 3. El desafo del fundraiser como profesional (el entorno personal) Identidad Profesional La pregunta sobre Qu es el fundraiser: un tcnico, un simple empleado o un profesional? esta vigente en la regin. Los sueldos bajos, generan profesionales de bajo nivel que cambian de trabajo con frecuencia. Deberan existir incentivos no econmicos (como capacitacin) y bonos por resultados que estimulen el acercamiento y retencin de aquellos con mayores capacidades. Frente al problema de la poca profesionalizacin del oficio, gente con poca experiencia y educacin en recaudacin se ocupa de realizar la tarea creando confusin o distorsin en el oficio. Una solucin sera la creacin de Diplomados, no costosos, que conduzcan a una Certificacin y que definan un parmetro de calidad en la profesin. AFP debera dar respuesta a este problema. Un Congreso de Fundraising, con expertos latinos hace 20 aos era imposible de pensar. El desarrollo logrado en Amrica Latina en los ltimos aos permite que esto suceda, por lo que es importante valorar los espacios y asistir a ellos como parte esencial del crecimiento del campo profesional. Formacin y Desarrollo Sin embargo, resulta muy importante tambin que logremos sistematizar y recuperar las experiencias, documentarlas y desarrollar metodologas. Slo de esta manera podremos acumular y transmitir nuestros conocimientos y aprovechar los de otros. Todos juntos podremos ayudarnos y ayudar a nuestra nueva profesin. Por otro lado, existe un gran campo para los fundraiser pues el sector est en constante crecimiento y sus necesidades son cada vez mayores; en calidad y en cantidad. Uno ms de los obstculos es la falta de proveedores de servicios calificados para los fines de la profesin. A fin de encontrar una solucin se propone organizarse, a travs de la Asociacin Profesional, para convocar a profesionales internacionales o locales, mediante proyectos en grupo que justifiquen una iniciativa comercial. El mercado filantrpico latino es poco explorado por los proveedores de servicio de fundraising. Materiales y software contextualizado y disponible en los idiomas de la regin, espaol y portugus. En sntesis ... Es interesante resaltar las grandes coincidencias que se establecieron en un grupo de profesionales de los ms diversos campos de procedencia (salud, educacin, lucha contra la pobreza, cultura, etc.) y de pases como: Guatemala, Argentina, Uruguay, Brasil, Costa Rica, Colombia, Chile, Bolivia, Ecuador, Mxico, Venezuela, etc. Los ejes conceptuales que fueron: Marco Regulatorio/Legislacin Profesionalizacin (tica, capacitacin y certificacin) Networking, capacidad asociativa y flujo de la informacin Cambio cultural: al interior y al exterior de las instituciones Esperemos en los prximos aos poder comenzar a vislumbrar las transformaciones que hemos logrado en beneficio de esta gran sociedad que es Amrica Latina. Los desafos son grandes para que el Fundraiser pueda asumir su rol en las organizaciones de la sociedad civil. Este workshop ha identificado cuarto ejes conceptuales que debern tomarse en cuenta e incorporase en los aos porvenir. - - - " Este es un artculo que me envi Brad (Henderson) el Gerente de AFP para America Latina (escrito en conjunto por Daniel Yoffe) y a quin conozco desde cuando estuvo en Chile trabajando para Habitat para la Humanidad como Coordinador de Recaudacin de Fondos para la regin y fue uno de los fundadores de la Asociacin Chilena de Fundraising. Fuente: Fundraising.blogspirit.com OQ 7 8 |}0vw?@UV|}VWvñuuu]Huu(h_Ih5CJOJQJ\^JaJmH sH .h_Ihh '5CJOJQJ\^JaJmH sH "h_IhCJOJQJ^JaJmH sH (h_Ihh 'CJOJQJ^JaJmH sH (h=h 'CJOJQJ^JaJmH sH "h_IhCJOJQJ^JaJmH sH (h 'h 'CJOJQJ^JaJmH sH h_Ihh 'mH sH 7h_Ihh '5B* CJOJQJ\^JaJmH phsH Q 8 }0w@V}Wxh!gd_Ih$a$gd_Ihvxgh!!!!""""$$R%S%&&''''((y)z),,6,7,p-q-..)0*0:0;0111111117282w2x233333h 'mH sH h_Ihh 'mH sH (h_Ihh 'CJOJQJ^JaJmH sH "h_IhCJOJQJ^JaJmH sH N!!""$S%&''(z),7,q-.*0;0111182x233\55 $ & Fa$gd_Ih$a$gd_Ih3[5\5555hwuh_Ihh 'mH sH "h_IhCJOJQJ^JaJmH sH (h_Ihh 'CJOJQJ^JaJmH sH 55$a$gd_Ih21h:pwu/ =!"#$% j 666666666vvvvvvvvv666666>6666666666666666666666666666666666666666666666666hH6666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666662 0@P`p2( 0@P`p 0@P`p 0@P`p 0@P`p 0@P`p 0@P`p8XV~ OJPJQJ_HmH nH sH tH J`J wuNormal dCJ_HaJmH sH tH NA N Fuente de prrafo predeter.RiR 0 Tabla normal4 l4a ,k , 0 Sin lista h^@h '0 Normal (Web)ddd[$\$ CJOJPJQJ^JaJmH sH PK![Content_Types].xmlj0Eжr(΢Iw},-j4 wP-t#bΙ{UTU^hd}㨫)*1P' ^W0)T9<l#$yi};~@(Hu* Dנz/0ǰ $ X3aZ,D0j~3߶b~i>3\`?/[G\!-Rk.sԻ..a濭?PK!֧6 _rels/.relsj0 }Q%v/C/}(h"O = C?hv=Ʌ%[xp{۵_Pѣ<1H0ORBdJE4b$q_6LR7`0̞O,En7Lib/SeеPK!kytheme/theme/themeManager.xml M @}w7c(EbˮCAǠҟ7՛K Y, e.|,H,lxɴIsQ}#Ր ֵ+!,^$j=GW)E+& 8PK!&lTRtheme/theme/theme1.xmlYMoE#F{oc'vGuرHF[xw;jf7q7J\ʯ AxgfwIFPA}H1^3tH6r=2%@3'M 5BNe tYI?C K/^|Kx=#bjmo>]F,"BFVzn^3`ե̳_wr%:ϻ[k.eNVi2],S_sjcs7f W+Ն7`g ȘJj|l(KD-ʵ dXiJ؇kZov[fDNc@M!͐,a'4Y_wp >*D8i&X\,Wxҕ=6.^ۄ Z *lJ~auԙՍj9 !bM@-U8kp0vbp!971 bn w*byx$پ,@\7R(=Q,)'KQk5qpq Qz,!_ Y4[an}`B-,#U,ђMpE`35XYd״?%1U9إ;R>QD DcNU'&LGpm^9+ugVh^n<*u7ƝSdJ9gn V.rF^*Ѕ҈}-p !:P5gyڧ!# B-;Y=ۻ,K12URWV9$l{=An;sVAP9zszH'[`ۇ@PbW<{ˆ1W+m_SsncY̕([ @}`g >V?4hf6՗t#M&ʺ6'B gks:\qN-^3;k ] =Y42&0GN|tI&MI`=DCPK! ѐ'theme/theme/_rels/themeManager.xml.relsM 0wooӺ&݈Э5 6?$Q ,.aic21h:qm@RN;d`o7gK(M&$R(.1r'JЊT8V"AȻHu}|$b{P8g/]QAsم(#L[PK-![Content_Types].xmlPK-!֧6 +_rels/.relsPK-!kytheme/theme/themeManager.xmlPK-!&lTRtheme/theme/theme1.xmlPK-! ѐ' theme/theme/_rels/themeManager.xml.relsPK] - Bv35!55 8@0(  B S  ?Entornos--3=\f6@5=EMNTYbcj'-s{ + %/#LQny4>S^%/3>AHIOGQ * ] a ##%%'')*9+C+++O,V,~,,,,O-Z-\-b---(9(\---3V } $7$*(:())\---C |^`o(. ^`hH. pL^p`LhH. @ ^@ `hH. ^`hH. 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